Bloco 01 · Oferta da Sessão
O que a sessão promete entregar hoje.
Antes de qualquer otimização, preciso ver pelos seus olhos como a oferta da call está posicionada agora.
1Qual é o nome atual da sessão estratégica que você convida o lead a agendar?
Exemplo: "Sessão Estratégica Gratuita", "Diagnóstico de 30 min", "Conversa Inicial", etc. Cole o texto exato como aparece na landing.
2Em uma frase, o que o lead VAI SAIR TENDO depois dos 60 minutos de call?
Não o que ele "pode ganhar" ou "vai descobrir". O que ele leva concretamente embora. Plano, mapa, número, diagnóstico, decisão.
3Qual é exatamente a oferta apresentada no final da call? Produto, ticket, condição de pagamento, prazo de decisão.
Sei que é o Acelerador Gestão de Impacto a R$ 42 mil/ano. Quero o detalhe: parcelamento oferecido, bônus mencionados na call, garantia, prazo para decidir, se há condição "se fechar hoje" ou não.
4Quando o lead recusa o Acelerador na call, existe segunda oferta menor? (downsell)
Programa mais curto, mentoria em grupo, infoproduto de transição. Ou a operação é "Acelerador ou nada"?
Bloco 02 · Captação
Como o lead chega até a aplicação.
Da impressão do anúncio ao agendamento confirmado. Esta é a fase de maior alavancagem em volume.
5Cole aqui a URL da landing page que recebe o tráfego para a sessão estratégica.
Se existir mais de uma versão rodando, lista todas. Se for página dentro do GHL ou ferramenta interna, descreve o caminho.
6Quantas perguntas tem o formulário de aplicação hoje? Lista as 5 mais importantes.
Pergunta de Authority (decisor?), Budget (faturamento?), Need (problema?), Timing (urgência?). Quais existem e como estão formuladas?
7Qual é o investimento mensal médio em mídia paga para este funil específico?
Separe Meta de Google se possível. Se compartilha verba com isca/low ticket, estima a fatia.
8Quantas aplicações você recebe por mês? Quantas você considera "qualificadas" (BANT mínimo)?
Se não filtra hoje, estima de cabeça quantas dessas você gostaria de ter atendido em call vs quantas chegaram.
9O tráfego é direto na landing de aplicação, ou passa antes por um vídeo, evento ou conteúdo de aquecimento?
Operação que joga frio direto na aplicação tem comportamento muito diferente de operação que aquece com vídeo antes.
Bloco 04 · A Call
A hora em que 80% do dinheiro é decidido.
Aqui mora a maior alavancagem do funil. Mesmo ganho de 5 pontos percentuais em call-venda muda a operação inteira.
13Quem conduz as calls hoje? Você (Guilherme) pessoalmente, closer dedicado, ou rodízio?
Se for closer dedicado, há quanto tempo está na operação, qual o background dele, e qual o modelo de remuneração (fixo, comissão, mix).
14Existe script ou protocolo documentado da call hoje? Se sim, anexa ou descreve em bullets os blocos.
"Vai no feeling" é resposta válida (e diagnóstica). Se tem documentação, mesmo que rascunho, vale enviar.
15Qual a duração média real das calls? E qual a distribuição entre rapport, descoberta, diagnóstico, oferta e objeções?
Se nunca cronometrou, estima. Quem fica muito tempo em "oferta + objeções" vs descoberta tem perfil diferente.
16As calls são gravadas? Se sim, quem revisa, com que frequência, e o que se faz com os achados?
"Gravamos mas ninguém assiste" também é resposta válida e muito comum. Saber a verdade aqui muda o roadmap.
17Qual a taxa atual de conversão call → venda? (vendas fechadas / calls realizadas, últimos 30-90 dias)
Se varia muito por mês, dá o range. Se não rastreia, estima e flagga "estimativa".
18Quais são as 3 objeções mais comuns que aparecem na call?
Em ordem de frequência. Pode ser dinheiro, tempo, sócio, "preciso pensar", confiança no método, qualquer outra.
Bloco 06 · Métricas e Sensações
O painel real e o seu instinto sobre ele.
Aqui combinamos o que os números dizem com o que o seu instinto operacional sente. Os dois são insumos válidos.
22Olhando os últimos 90 dias, quantas vendas do Acelerador foram fechadas? Qual a receita total?
Se faturamento varia muito mês a mês, dá os 3 meses separados.
23No seu instinto, qual a etapa do funil que mais te tira o sono hoje? Onde você sente que o dinheiro está "vazando"?
Não precisa de número. Precisa de honestidade. Pode ser "acho que o tráfego está caro", "sinto que perco muita gente no follow-up", "acho que minha landing não vende", qualquer coisa. Seu instinto operacional é informação preciosa.
24Se você pudesse resolver UMA coisa no funil nos próximos 30 dias, o que seria? E por que essa antes de qualquer outra?
Sua prioridade vai pesar no roadmap. Se você não pensou ainda, escreve o primeiro nome que vier. A primeira intuição costuma estar certa.